AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Online-Bestellungen zur Abholung und den Kauf von Geschenkkarten · Stand: Oktober 2026

§ 1 Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen und Geschenkkarten-Käufe, die du über unsere Website bei der F&B Gastro UG (haftungsbeschränkt), Lindenallee 18 A, 49661 Cloppenburg (im Folgenden „wir“), für das Restaurant Sushi & Soul aufgibst. Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich zustimmen.

§ 2 Angebot und Vertragsschluss

Die Speisekarte auf unserer Website ist noch kein verbindliches Angebot, sondern eine Einladung zur Bestellung. Mit dem Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der Gerichte im Warenkorb ab. Vorher kannst du deine Angaben und den Warenkorb jederzeit prüfen und ändern.

Der Vertrag kommt zustande, wenn wir deine Bestellung annehmen. Das geschieht, indem wir dir die Bestellung mit Bestellnummer auf der Bestätigungsseite anzeigen. Können wir eine Bestellung nicht ausführen (z. B. weil ein Gericht ausverkauft ist), melden wir uns telefonisch bei dir.

Die Vertragssprache ist Deutsch. Deine Bestelldaten speichern wir; die Bestätigungsseite kannst du ausdrucken oder speichern.

§ 3 Preise

Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle Preise sind Endpreise in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Liefer- oder Versandkosten fallen nicht an, da wir nur zur Abholung verkaufen.

§ 4 Abholung

Bei der Bestellung wählst du eine Abholzeit innerhalb unserer Öffnungszeiten. Bitte hole deine Bestellung zur gewählten Zeit in unserem Restaurant ab: Sushi & Soul, Emsteker Straße 67, 49661 Cloppenburg. Nenne dazu deinen Namen oder die Bestellnummer.

Unsere Gerichte sind frisch zubereitet und nur begrenzt haltbar. Wird eine Bestellung nicht innerhalb von 30 Minuten nach der gewählten Abholzeit abgeholt, dürfen wir sie aus Gründen der Lebensmittelhygiene entsorgen. Der Kaufpreis bleibt in diesem Fall geschuldet; ein Anspruch auf erneute Zubereitung besteht nicht.

Gerichte bitte gekühlt lagern und am Tag der Abholung verzehren.

§ 5 Bezahlung

Du kannst bei Abholung im Restaurant bezahlen. Soweit auf der Website angeboten, kannst du auch online bezahlen; die Zahlung wird dann über unseren Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt und ist sofort fällig.

§ 6 Stornierung

Möchtest du eine Bestellung stornieren oder ändern, ruf uns bitte so früh wie möglich unter 04471 7088353 an. Bis 60 Minuten vor der gewählten Abholzeit ist eine Stornierung kostenlos. Danach haben wir mit der Zubereitung meist schon begonnen; eine Stornierung ist dann nur noch in Absprache mit uns möglich. Bereits online bezahlte Beträge erstatten wir bei einer kostenlosen Stornierung vollständig.

§ 7 Kein Widerrufsrecht bei Speisen

Bei Bestellungen von Speisen und Getränken besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht, weil wir frisch zubereitete Speisen liefern, die schnell verderben können (§ 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB). Die Möglichkeit zur kostenlosen Stornierung nach § 6 bleibt davon unberührt.

§ 8 Geschenkkarten

Geschenkkarten kannst du im Restaurant oder online auf unserer Website kaufen. Beim Online-Kauf wählst du einen Betrag, gibst deinen Namen und deine E-Mail-Adresse an und wirst zur Zahlung an unseren Zahlungsdienstleister Stripe weitergeleitet. Mit dem Klick auf „Weiter zur Zahlung“ und dem Abschluss der Zahlung gibst du ein verbindliches Angebot ab; der Vertrag kommt zustande, wenn die Zahlung bestätigt ist und wir dir die Geschenkkarte anzeigen bzw. per E-Mail schicken.

• Die Geschenkkarte ist bis zum Ende des dritten Jahres nach dem Kaufjahr gültig (z. B. gekauft 2026 → gültig bis 31.12.2029).
• Sie ist im Restaurant Sushi & Soul und bei Online-Bestellungen auf unserer Website einlösbar, auch in mehreren Teilen. Restguthaben bleibt bis zum Ablauf erhalten.
• Eine Barauszahlung ist nicht möglich. Für Geschenkkarten gibt es kein zusätzliches Guthaben oder Zinsen.
• Die Karte ist übertragbar. Wer den Code kennt, kann das Guthaben einlösen – bitte gib den Code deshalb nur an die beschenkte Person weiter. Für den Verlust des Codes haften wir nicht; bei einem Nachweis des Kaufs sperren wir die Karte auf Wunsch und stellen eine neue aus.

§ 9 Allergene und Zutaten

Informationen zu Allergenen und Zusatzstoffen findest du bei jedem Gericht und in unserer Allergenliste. In unserer Küche werden alle Hauptallergene verarbeitet; Spuren können wir deshalb in keinem Gericht ganz ausschließen. Wenn du eine starke Allergie hast, sprich uns bitte vor der Bestellung an.

§ 10 Alkohol und Jugendschutz

Alkoholische Getränke (Bier) geben wir nur an Personen ab 16 Jahren ab. Bei Abholung können wir einen Altersnachweis verlangen. Wird er nicht vorgelegt, geben wir den Alkohol nicht heraus und erstatten den Preis dafür.

§ 11 Mängel und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bitte prüfe deine Bestellung bei Abholung und sprich uns direkt an, wenn etwas fehlt oder nicht stimmt.

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

§ 12 Streitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Bei Problemen melde dich gern direkt bei uns – wir finden eine Lösung.

§ 13 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bist du Verbraucher, gilt diese Rechtswahl nur, soweit dir dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Staates entzogen wird, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam.

Widerrufsbelehrung für Geschenkkarten

Diese Belehrung gilt für Geschenkkarten, die du als Verbraucher online kaufst. Für Bestellungen von Speisen und Getränken gilt § 7.

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (F&B Gastro UG (haftungsbeschränkt), Lindenallee 18 A, 49661 Cloppenburg, Telefon 04471 7088353, E-Mail info@sushiandsoul.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Mit dem Widerruf wird die Geschenkkarte gesperrt.

Muster-Widerrufsformular